我國建設工程項目信息化
一、概述
建設工程的信息化已引起國家、政府部門(mén)和許多企業(yè)的高度重視,在這方面的投入也在逐年增加,學(xué)術(shù)界在該領(lǐng)域也投入了大量的時(shí)間和精力。這使得近年來(lái)我國建設管理領(lǐng)域在這方面的研究和開(kāi)發(fā)水平在逐年提高,但實(shí)際應用狀況卻并不樂(lè )觀(guān),對建設項目管理的促進(jìn)并沒(méi)有達到預期的效果。
筆者認為出現這一問(wèn)題的原因既不是在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面,也不是在項目管理系統技術(shù)和方法上,而是在項目管理的系統的運行、企業(yè)管理與項目管理的協(xié)調、企業(yè)的項目組織文化和人們的習慣勢力等方面。
二、目前我國建設項目信息化的基本問(wèn)題
近幾年來(lái),隨著(zhù)現代項目管理的推進(jìn),我國的許多企業(yè)在企業(yè)內引進(jìn)項目管理方法,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再造,建立項目管理系統。國內許多大型的企業(yè),以及大型特大型項目也在這方面有很大的投入,表現在購置了很先進(jìn)的計算機、網(wǎng)絡(luò )系統和項目管理的應用軟件,如P3、EXP等。但就筆者所做的調查和與一些房地產(chǎn)公司、設計院、施工企業(yè)一起研究開(kāi)發(fā)企業(yè)的項目管理信息化系統,覺(jué)得其中成功的,即能夠有效運行的并不多。
1、有的設計院有完備的內部網(wǎng)絡(luò )系統,有很強的項目管理與業(yè)務(wù)管理應用軟件(如P3,EXP等),但管理狀況依然落后。網(wǎng)絡(luò )系統的基本作用仍然是郵路的功能,許多信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞后仍需要人工處理。院內的職能部門(mén)之間依然相對封閉。在網(wǎng)絡(luò )平臺上項目管理的各個(gè)職能并沒(méi)有被集成起來(lái),許多信息依然混亂。
2、我國有的大型建設項目投資近千萬(wàn)美元與國外某項目管理公司合作開(kāi)發(fā)了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò )平臺的建設項目管理系統,系統的功能是先進(jìn)的、完備的,但目前僅有約20%功能獲得使用,而且僅有一些單個(gè)功能的使用,并沒(méi)有在相應程度上提高項目管理水平。
3、有一些房地產(chǎn)公司、設計院、施工企業(yè)在開(kāi)始時(shí),對項目管理的信息化充滿(mǎn)信心,但在系統的建立過(guò)程中又不能接受信息化所要求的對企業(yè)管理方式方法和對企業(yè)組織文化改進(jìn)的要求。結果有些企業(yè)在途中又回到原來(lái)的狀態(tài);有的企業(yè)雖然努力向前走,投資購置了設備、軟件系統,但沒(méi)有效果,或效果不顯著(zhù)。項目管理的信息化最終僅成為一種形式。
上述問(wèn)題在我國許多企業(yè)和項目上存在。在現代社會(huì ),項目管理的信息化問(wèn)題已不是管理技術(shù)方面的障礙和計算機系統方面的障礙,而越來(lái)越集中在管理體制、管理的基礎工作、組織和組織行為方面的障礙。
從微觀(guān)的角度來(lái)說(shuō),其原因主要有以下幾個(gè)方面:
(1)許多領(lǐng)導對項目管理的信息化存在偏見(jiàn)。他們認為,項目管理信息化就是高級的計算機和網(wǎng)絡(luò )系統,以及購買(mǎi)高級的項目管理的應用軟件。而在企業(yè)項目管理系統的設計、有效運作、項目管理的規范化等方面不愿意花時(shí)間和費用。
(2)在企業(yè)內和工程項目上尚沒(méi)有建立一個(gè)有效的項目管理系統。許多企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上只引進(jìn)項目的管理模式,但在企業(yè)管理方面仍采用過(guò)去傳統的經(jīng)營(yíng)和管理方式運行,企圖在企業(yè)組織保持不變的情況下引進(jìn)現代項目管理。
(3)企業(yè)管理和項目管理工作沒(méi)有標準化,包括工作流程、組織責任、信息的整合等。
(4)企業(yè)缺少現代項目組織運作所必須的組織文化,如公開(kāi)化、公平、民主管理、透明度等。
(5)人們缺乏對項目管理的知識、能力和素質(zhì),沒(méi)有養成項目管理信息化運行所必須的認真的、按程序、按規定工作的習慣。